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Antes de viajar

What you can/cannot bring on board, pre-booking services, dress code and more.

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  • After receipt of final payment and required guest registration, cruise documents will be sent to guests via email, and a welcome letter with luggage tags will be sent by traditional mail approximately 45 days prior to departure. To ensure you receive your welcome letter and luggage tags, please verify with our Reservations team that the mailing address in your reservation is current and accurate. O resumo final das férias do cruzeiro será enviado por e-mail 21 dias antes da data de saída. If you are on a Regent Seven Seas Cruises air/sea program, your flight itinerary will be issued in the form of e-tickets.

  • Código de vestimenta diurno (até as 18h)

    • Roupas em estilo resort (incluindo shorts, roupas de aquecimento, jeans e tênis) são aceitáveis em todos os espaços sociais.
    • Pés descalços serão aceitos apenas no convés da piscina.
    • As roupas de banho serão aceitas no bar e restaurante da piscina (Pool Bar and Grill) mas não em ambientes internos.

    Código de vestimenta noturno (após as 18h) – Casual elegante

    • Saias, calças sociais ou jeans clássicos, sem rasgos ou desgastes, com blusa ou suéter, terninho ou vestido para mulheres.
    • Calças sociais ou jeans clássicos, sem rasgos ou desgastes, e camisas sociais para homens. Os paletós são opcionais.
    • Tênis sociais limpos, em bom estado e de cor neutra ou clássica são permitidos.
    • Os hóspedes também podem optar por uma vestimenta mais formal, incluindo vestidos longos e de coquetel para as mulheres, e smokings, paletós de jantar ou ternos escuros com gravata para os homens.
    • Camisetas, bonés de beisebol, shorts, calçados esportivos, chinelos e roupões de banho não são considerados apropriados em nenhum espaço social após as 18h.

    Casual descontraído (noite anterior ao desembarque)

    • Na última noite da viagem, o código de vestimenta para o jantar é flexibilizado para dar aos hóspedes a opção de ficarem tão confortáveis quanto desejarem, pois entendemos que, na noite anterior ao desembarque, pode ser necessário arrumar as malas com antecedência devido aos voos pela manhã.

    Para inspiração de estilo e exemplos, acesse nosso blog O que Vestir em um Cruzeiro Regent.

  • Os hóspedes não podem trazer a bordo: Drones (dispositivos voadores) por segurança dos outros hóspedes e também pelo bem-estar do navio; armas de fogo, armas de qualquer tipo, munição, substâncias explosivas ou quaisquer produtos de natureza perigosa; ferro e tábua de passar e vaporizadores não são permitidos a bordo.

    Animals of any kind, except service or guide animals, provided the passenger notifies Carrier prior to the cruise of their intention to bring such animal and agrees to take sole responsibility for any expense, damage, injuries or losses associated with or caused by such animal.

    Dispositivos pessoais de higiene pessoal, como secadores de cabelo, barbeadores, aparelhos alisadores e de frisar, são permitidos a bordo quando usados com o devido cuidado. No entanto, se esses dispositivos forem considerados perigosos, poderão ser confiscados e devolvidos no último dia do cruzeiro antes do desembarque.

    Below is a full list of all PROHIBITED ITEMS:

    • Todos os narcóticos/drogas ilegais. (Incluindo maconha prescrita para fins médicos e outros itens usados ​​como acessórios diversos para o uso de drogas. This includes Hookah Pipes)
    • Todas as armas de fogo, incluindo réplicas, imitações, armas que não disparam, pistolas de partida e seus componentes
    • Pistolas ou rifles a ar, BBs (pressão), pellets
    • Qualquer outra arma de projétil ou item que se assemelhe ou possa ser confundida como uma arma de fogo (por exemplo, armas de paintball)
    • Todas as munições ou réplicas de munição dos itens de linha listados 2, 3 e 4
    • Todos os explosivos, peças componentes (ou seja, detonadores) incluindo imitação de explosivos e dispositivos
    • Fireworks, flares, pyrotechnics (excluding those which are part of the vessel's lifesaving equipment and which have been properly manifested)
    • Martial Arts Weapons (ie. throwing stars, flails)
    • Facas com lâminas maiores de 16 cm
    • Navalhas abertas
    • Swords , Skean Dhus or Kirpans
    • Dardos ou arpões
    • Crossbows, crossbow bolts and long bow arrows
    • Armas brancas como soco-inglês, clavas, bastões telescópicos, porretes, estrela da manhã ou tchacos (nunchaku)
    • Items containing incapacitating substances (e.g. gas guns, tear gas sprays, mace, phosphorus, acid and other dangerous chemicals that could be used to maim or disable)
    • Restraining Devices (ie. handcuffs , leg , head restraining straps)
    • Substâncias inflamáveis ​​e produtos químicos perigosos. (e.g., petrol, methylated spirits, paint thinners, lighter fuel etc.)
    • Qualquer outro item feito, adaptado ou destinado a ser usado como uma arma ofensiva
    • Stun devices (ie Tazers , Stun Guns)
    • Batteries larger than "D" size - this excludes ADA scooter
    • Itens trazidos a bordo do navio e não fornecidos pela Companhia contendo qualquer tipo de elemento de aquecimento como, entre outros: immersion heaters, heating blankets, flat irons, water heaters, coffee machines with heating / hot plates, etc.
    • Qualquer dispositivo, brinquedos ou drones de controle remoto ou autônomo
    • Hoverboards, monociclos elétricos, scooters ou Segways
    • Tanques, garrafas, cilindros de gás comprimido incluindo tanques de mergulho, tanques de propano e latas de aerossol grandes
    • Radiobaliza Indicadora de Posição de Emergência (EPIRB), rádios amadores, telefones por satélite, transformadores, lasers e ponteiras laser
    • Any form of radio/telephone signal jamming equipment
  • Para reservar excursões em terra com antecedência, crie uma conta na seção Minha Conta do nosso site. Após fazer o login, acesse a aba Cruzeiros Reservados e clique no link para personalizar as excursões em terra do seu cruzeiro.

    Detalhes importantes a saber:

    • As excursões em terra Regent Choice reservadas com antecedência devem ser pagas no momento da confirmação utilizando um cartão de crédito principal.
    • As reservas de excursões em terra antes do cruzeiro encerram-se 7 dias antes da data de partida.

    Quando posso reservar excursões em terra?

    • 240 dias antes da data de partida para hóspedes World Cruise e Grand Voyage
    • 210 dias antes da data de partida para hóspedes de Suítes Concierge e superiores, e membros Silver da Seven Seas Society® e superiores
    • 180 dias antes da data de partida para todas as outras suítes
  • Por favor, observe que estamos continuamente fazendo todo o possível manter as listas de espera atualizadas para os nossos hóspedes, e se/quando houver uma nova vaga, cumpriremos a lista na ordem em que o pedido de lista de espera tiver sido recebido. Infelizmente, precisamos passar pelo processo de solicitação de espaço adicional de nossos operadores turísticos e isto pode levar algum tempo, pois talvez tenham que obter equipamentos e guias adicionais. As listas de espera são atualmente processadas uma vez por semana e neste momento enviamos as suas solicitações para os diversos operadores para obter espaço adicional. Cada data de saída pode ter distribuições diferentes com base em diversos fatores, como a disponibilidade dos guias, dos ônibus, de barcos, aviões, do período no porto etc. Não obstante, se e quando pudermos confirmar o espaço adicional, nós o faremos o mais cedo possível.

  • As reservas para jantares podem ser feitas online a partir de 75 dias antes da data de partida do cruzeiro, ou 90 dias para hóspedes elegíveis às nossas Concierge Amenities, às 8 PM do horário do Leste dos EUA. Para tanto, crie uma conta pela seção Minha Conta de nosso site e acesse o link de reservas em restaurantes para o seu cruzeiro, acessando seus cruzeiros reservados.

    Guests may pre-book one dinner reservation in each specialty restaurant prior to sailing, then subsequent reservations may be made on board, space dependent. É permitido fazer múltiplas pré-reservas em cada restaurante somente em Grandes Viagens, com uma reserva designada para cada segmento de viagem. Os hóspedes podem contatar o maître a bordo para solicitar reservas adicionais, caso disponíveis. Não é necessário fazer reservas para o Compass Rose e o Sette Mari At La Veranda. 

  • As aulas ficam disponíveis online e podem ser reservadas a partir de 120 dias antes do embarque do seu cruzeiro. Para fazer isso, crie uma conta na seção Minha Conta do nosso site e acesse o link do Culinary Arts Kitchen para o seu cruzeiro em Cruzeiros Reservados.

  • For your convenience, you may reserve your spa treatment by calling Serene Spa & Wellness at 1.877.718.4244 beginning 60 days before your cruise. Não é permitida a entrada de hóspedes menores de 16 anos no centro de spa ou na academia, exceto quando acompanhados por um adulto.

  • Our partnership with Ship&Play allows guests to ship their luggage from their doorstep directly to their Regent Seven Seas Cruises ship and back home again. Enjoy the convenience of not having to carry, check, or claim luggage. Ship&Play provides real-time tracking and shipment notifications throughout the journey, giving guests peace of mind every step of the way.

    Service is available to and from more than 180 countries and territories and may be arranged by contacting Ship&Play directly by visiting shipplay.com/regent, calling or texting 1.855.566.2085, or emailing regent@shipplay.com.

    Guests may also create a Ship&Play account to access shipment history, saved addresses and payment information, special shipping offers, and faster rebooking for future shipments. All shipments include insurance coverage and access to Ship&Play’s streamlined claims process.

  • A quantidade de bagagem pessoal permitida em nossos navios não é limitada, mas as companhias aéreas têm limitações; portanto, verifique isso com sua companhia aérea específica. A tolerância habitual por pessoa é de dois volumes verificados que não podem exceder 107 polegadas (273 cm) quando as medidas do comprimento, da altura e da largura forem combinadas. Nenhum volume pode, individualmente, exceder a soma tridimensional de 62 polegadas (158 cm) e um peso de 70 lbs. (31,75 kg).

  • Please advise Regent Seven Seas Cruises of any special dietary requirements you may have, including kosher meal requests, 120 days prior to sailing for voyages embarking in the US and 150 days for all other voyages, by sending an e-mail to specialrequests@rssc.com. General dietary needs such as low salt or low cholesterol foods can be satisfied onboard the ship just by speaking with the dining wait staff.

  • IMPORTANTE: Em 1 jan. de 2026, o presidente Donald Trump emitiu um decreto restringindo a entrada de cidadãos estrangeiros de determinados países devido a preocupações com a segurança nacional. O decreto aplica-se àqueles que se encontram fora dos Estados Unidos a partir da data de vigência e que não possuem um visto válido ou outro documento de viagem aprovado emitido até 31 dez. de 2025. Para obter mais informações, acesse https://www.whitehouse.gov e analise as proclamações e decretos executivos aplicáveis.

    For more information, please visit https://www.rssc.com/legal/travel-restrictions.

    A partir de 1 jan. 2016, portadores de passaportes dos EUA não podem mais adicionar páginas de vistos em passaportes. Os titulares de passaportes que precisem de páginas adicionais deverão renovar o seu passaporte antes da viagem. É política da Regent Seven Seas Cruises exigir o passaporte de TODOS os viajantes em todas as viagens, independentemente da nacionalidade do hóspede e dos portos de escala e países visitados. Obtenha e porte um passaporte válido para entrar em um navio Regent Seven Seas Cruises. Cartões de passaporte ou cópias do passaporte não são aceitos. Os passaportes devem ter validade de seis meses após a conclusão de seu cruzeiro. Obtenha ou renove seu passaporte o quanto antes. Consulte seu agente de viagens ou um oficial da alfândega para conferir os requisitos de documentação necessária para o cruzeiro.

    NOTA: O Departamento de Estado dos EUA possui informações atualizadas sobre os requisitos de documentos de viagem necessários em todo o mundo. Para obter mais informações, acesse http://travel.state.gov.

    Para obter informações sobre como obter ou renovar um passaporte, acesse a página de passaportes do Departamento de Estado. As instruções para a obtenção do passaporte e dos formulários de registro também podem ser baixados pelo site Visa Central, www.visacentral.com/rssc.

    Os requisitos para visto devem ser verificados e cumpridos aproximadamente com 90 dias de antecedência da viagem. Os vistos exigidos por cada cruzeiro podem ser consultados em  www.visacentral.com/rssc.

    Um visto geral pela Regent Seven Seas Cruises cobre somente os nossos passeios em terra, não cobrindo as viagens que os passageiros decidirem fazer por conta própria. O passageiro é responsável pelo cumprimento dos requisitos de passaporte e visto para o itinerário do seu cruzeiro. O hóspede é responsável por portar todos os vistos e documentos de viagem necessários antes de viajar.

  • Os cidadãos dos EUA não precisam obter um visto canadense. Para verificar se a sua nacionalidade requer um visto canadense, acesse o seguinte site de imigração no Canadá: http://www.cic.gc.ca/english/visit/visas.asp

    As autoridades canadenses não permitem que os hóspedes permaneçam a bordo se estiverem em um porto canadense sem portar a documentação necessária. Desse modo, você não poderá embarcar se o visto não for apresentado no píer no momento da saída de seu cruzeiro programado. Para saber mais, acesse: http://www.cic.gc.ca/english/visit/index.asp. Se você não for cidadão dos EUA ou do Canadá, o seu embarque será negado, sem compensações, caso não tenha os documentos de VISTO exigidos.

    Antecedentes criminais
    O governo canadense aplica rigorosamente as normas relacionadas à entrada no país e, como resultado, alguns cidadãos dos EUA e do Canadá com antecedentes criminais ou condenações anteriores podem ter a sua entrada no Canadá negada. Quase todas as condenações, incluindo pequenos delitos e contravenções, podem tornar uma pessoa inadmissível no Canadá, independentemente de quando elas ocorreram. Recomenda-se que as pessoas que já foram acusadas de qualquer crime ou delito no passado ou que tenham antecedentes criminais, não importando se foram pequenos ou insignificantes, obtenham os documentos necessários antes de tentar entrar no Canadá.

    Para obter mais informações e detalhes sobre como solicitar esses documentos, recomendamos que você acesse o seguinte site: http://www.cic.gc.ca/english/information/applications/guides/5312ETOC.asp

    A Regent Seven Seas Cruises não tem qualquer controle sobre estas questões. Se um hóspede tiver a sua entrada no Canadá negada por qualquer motivo, não haverá qualquer reembolso.

  • Se você estiver comemorando um aniversário, bodas, lua de mel ou outra ocasião especial durante o seu cruzeiro, permita-nos celebrar com você informando-nos em sua Ficha de Inscrição de Hóspede, que pode ser preenchida na seção Minha Conta do nosso site.

    Saiba mais sobre como comemorar sua ocasião especial com a Regent.

  • O F significa "Forward deck" (convés dianteiro), o que auxilia no carregamento de malas no píer.

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