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Chegada e Saída

Custom services, transfers, embarkation, disembarkation and more.

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  • Transfers de retorno podem ser comprados com antecedência ou providenciados a bordo durante o cruzeiro e cobrados na sua conta de bordo.

  • Recomendamos enfaticamente a chegada ao porto de embarque pelo menos uma noite antes da partida do cruzeiro, independentemente do porto. Isso permite uma margem de tempo para eventuais atrasos de voo ou de viagem, garantindo que você se prepare para embarcar no navio no horário previsto.

    Para viagens ao Alasca, é especialmente importante chegar um dia antes. Devido à Lei Jones (Merchant Marine Act de 1920), é proibido aos hóspedes embarcar no navio no meio do cruzeiro caso a partida ocorra em Vancouver, Canadá. Além disso, a natureza remota dos portos do Alasca torna muito difícil alcançar o navio durante o itinerário, caso você perca o embarque em Seward, Alasca. Para evitar complicações, recomenda-se enfaticamente chegar pelo menos um dia antes da data de partida.

  • Guests embarkation time vary by suites and Seven Seas Society status. Please see below for a full breakdown. Os hóspedes viajando a partir de portos nos Estados Unidos devem embarcar no navio até no máximo duas horas antes do horário da viagem. Isso é obrigatório a fim de atender aos requisitos de proteção de fronteiras e alfândega dos EUA. Todas as outras viagens exigem que os hóspedes embarquem até no máximo uma hora e 30 minutos antes do horário da viagem. Para o desembarque, os hóspedes devem planejar a liberação de suas suítes pouco antes do horário previsto para chegada no porto. Os hóspedes que só participarão do cruzeiro não deverão agendar voos antes de quatro horas após o desembarque.

    A partir das seguintes viagens, um embarque antecipado estará disponível para os hóspedes das suítes abaixo e/ou que tenham os seguintes status Seven Seas Society.

    Categoria ou Status da Seven Seas Society Horário do embarque Suítes disponíveis
    Suítes Skyview, Suítes Regent, Suítes Master e Suítes Grand
    12:00PM
    12:00PM
    Suítes Navigator, Suítes Mariner, Suítes Voyager, Suítes Seven Seas, Suítes Horizon e Membros Titanium Seven Seas Society
    12:00PM
    01:00PM
    Outras Suítes
    12:00PM
    02:30PM
  • Ao retornar para os Estados Unidos, toda a bagagem estará sujeita à inspeção pelo serviço de alfândega dos EUA.  Hóspedes iniciando ou encerrando o cruzeiro em um porto estrangeiro poderão também estar sujeitos à inspeção pelos oficiais locais da alfândega.  Residentes dos EUA têm direito a uma isenção de impostos de U$800 por pessoa, e os maiores de 21 anos podem incluir um litro de bebida alcoólica e uma carteira de cigarros em suas compras isentas.

  • A Regent Seven Seas Cruises oferece a seus hóspedes a opção de comprar diárias de hotel ou programações em terra. Você pode prolongar sua estadia em seu porto de embarque ou desembarque em um dos hotéis listados, ou optar por um pacote especial exclusivo em alguns dos hotéis mais prestigiados do mundo. Os preços incluem o quarto, impostos, taxas de serviço, café da manhã completo, frete e transfers, conforme aplicável. Observe que as tarifas não incluem check-in antecipado ou check-out tardio. O horário oficial padrão para check-in é normalmente às 15h00, e de check-out às 11h00. Um pernoite ou acomodações para pernoite adicional podem ser comprados para garantir o check-in antecipado para hóspedes em voos com chegada pela manhã ou para hóspedes com voos saindo à noite. A Regent Seven Seas Cruises se reserva o direito de substituir hotéis.

    Algumas programações em terra opcionais estão sujeitas a cancelamento se um número mínimo de participantes não for alcançado. As penalidades de cancelamento se aplicam a programas em terra/de hotéis cancelados dentro de 90 dias da partida. Os hóspedes que participarem do programa Aéreo/Marítimo Regent Seven Seas Cruises e não solicitarem arranjos aéreos personalizados receberão transfers de ida e volta entre o aeroporto e o píer ou hotel. Para hóspedes com voos organizados de maneira independente, é possível alugar um carro privado de transfer do aeroporto para o píer com antecedência, e as informações do voo deverão ser fornecidas pelo menos trinta dias antes da saída. Infelizmente, os transfers de ônibus não poderão ser reservados antes do cruzeiro para hóspedes com voos organizados de maneira independente.

    Todos os transfers pós-cruzeiro somente poderão ser reservados a bordo, no balcão de Serviços de Destino.

  • The available hotel can be viewed on the "Land Program & Hotel" tab on each voyage page.

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    Perguntas gerais sobre reservas

    How to plan a trip, what's included, group travel benefits and more.

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    What you can/cannot bring on board, pre-booking services, dress code and more.

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    Chegada e Saída

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    Informações de voo

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    Vida a Bordo

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    Preços

    Cruise pricing and cancellation policies.

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    Crédito a bordo

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    Programa de proteção ao hóspede RegentCare

    Learn more about guest protection and travel insurance.

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    Programa Seven Seas Society

    Loyalty benefits, discounts and additional complimentary offerings.

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Perguntas frequentesPerguntas frequentesPerguntas frequentes