Vida a Bordo

Para detalhes sobre um programa de aluguel organizado previamente, entre em contato com nosso fornecedor autorizado:

Soluções de Transporte Pessoal para Passeios Livres
Tel.: 1.888.441.7575
E-mail: info@scootaround.com
scootaround.com/rent-online

Há uma estrutura de escritório disponível, incluindo serviços de máquina de fax e de fotocópia. A recepção de fax é gratuita; o envio de fax e chamadas telefônicas do navio para a terra são disponibilizados por tarifas padrão. Por uma taxa nominal, os hóspedes podem enviar ou receber e-mails usando computadores a bordo. O único software de base Adobe disponível a bordo é o Acrobat Reader.

Clique aqui para conferir nossa política para telefones celulares.

Yes. All guests will now benefit from FREE Valet Laundry Service during their cruise. Enjoy the luxury and convenience of freshly washed, carefully pressed and folded laundry picked up and delivered to your suite throughout your voyage.

Os serviços de salão de beleza e de spa, incluindo tratamento de manicure, pedicure, facial e uma variedade de tratamentos de spa são disponibilizados para agendamento em todos os navios. For your convenience, you may reserve your spa treatment by calling Serene Spa & Wellness at 1.877.718.4244 beginning 60 days before your cruise.

Nosso programa Club Mariner é desenvolvido para as faixas etárias de 5 a 8, 9 a 12 e 13 a 17 anos, e é supervisionado por consultores especializados. O Club Mariner é disponibilizado somente para viagens específicas. Consulte seu agente de viagens para obter detalhes. É proibida a entrada de hóspedes menores de 16 anos no spa ou na academia de ginástica.

O serviço de correios e de postagem é disponibilizado em todos os navios a uma taxa nominal.

Sim, é possível comprar algumas moedas na recepção. Todas as operações de câmbio em moeda estrangeira a bordo serão cobradas na conta de bordo do hóspede. Como não é possível oferecer todas as moedas, a maioria pode ser encontrada no terminal do navio.

American Express, MasterCard, Visa and personal checks are accepted for deposits and full payments. Para sua conveniência, seu pagamento final será cobrado automaticamente no cartão de crédito usado para fazer o depósito inicial. A Regent Seven Seas Cruises não aceita nenhuma responsabilidade pelas taxas de processamento de transação/câmbio do cartão de crédito cobradas independentemente pelos bancos emissores do cartão. Nenhuma dessas taxas cobradas separadamente pelos bancos emissores reverte em benefício da Regent Seven Seas Cruises. Aceitaremos cobranças de cartão de crédito de terceiros apenas quando acompanhadas de autorização válida para cobrar do proprietário do cartão em questão.

A partir de 2018, os cheques de viagem emitidos em moeda estrangeira não serão aceitos para pagamentos a bordo. Os cheques de viagem em dólares dos Estados Unidos continuarão sendo aceitos para pagamentos a bordo, bem como moedas estrangeiras em dinheiro.

Nosso guia de segurança está disponível aqui.

Yes, please contact Special Services at least 150 days in advance of your sailing so that we may provide your preferred selections.

All frozen kosher prepackaged meals are provided by Borenstein Caterers Incorporated. This New York-based company has catered kosher meals for more than 60 years and works under the supervision of the Union of Orthodox Jewish Congregations of America (the OU). The menu selection includes an assortment of breakfast, lunch, and dinner dishes, with appetizers, soups, side dishes and desserts to choose from, each presented in plastic containers and double wrapped. Additionally, all bread is Pas Yisroel and all dairy products are Cholov Yisroel.

For those guests who are not strictly kosher and would like our chefs to prepare their meals, we have limited quantities of kosher proteins such as veal rack, ribeye steak, lamb rack, turkey breast, whole chicken, and fresh or frozen fish available on board. Please note that the preparation of these proteins will not be according to the rules of kashrut.

We are pleased to serve guests kosher meals, both prepackaged and fresh, exclusively in our elegant Compass Rose restaurant. Once on board, please contact the maître d' of Compass Rose to make dining arrangements.

Explore our kosher menu for available options.

All Regent Seven Seas Cruises ships feature a fully staffed Medical Center available 24/7, equipped to handle everything from minor illnesses to medical emergencies while at sea. To understand what services are offered, what to expect regarding medical charges, medications, insurance, and how to best prepare for your voyage, we recommend reviewing our detailed Onboard Medical Care & Health Services information before you sail.

Serviços sem denominação estão disponíveis a bordo, quando possível.

Teremos satisfação em auxiliá-lo. De morangos cobertos com chocolate a uma garrafa de Dom Perignon, a Regent possui uma seleção fina de itens para presente em embalagens atraentes com o logotipo da Regent. Clique aqui para abrir um formulário de gift (PDF).

Wi-Fi Access Onboard

All Regent Seven Seas Cruises^® ships are equipped with high-speed, unlimited Wi-Fi powered by Starlink satellite technology.

• Complimentary Logins
  Starting 1 jan. 2025:
  • 2 logins per suite for guests in Deluxe Window, Veranda, Deluxe Veranda, and Serenity Suites
  • 4 logins per suite for guests in Concierge Suites and above

Guests wishing to further enhance their Wi-Fi connection onboard may do so by purchasing a streaming upgrade package, with prices varying depending on the length of sailing:

Streaming Upgrade Packages
For guests seeking enhanced connectivity:

• Guests 1 & 2:
  • Voyages 1–29 days: $19,99 per login, per day
  • Voyages 30+ days: $14,99 per login, per day
• Guests 3 & 4:
  • Voyages 1–29 days: $39,98 per login, per day
  • Voyages 30+ days: $34,99 per login, per day
• Guests in Signature Suites and above receive a complimentary upgrade to the streaming package for all four logins.

Observação: Wi-Fi speed and service may vary by port. If you use mobile internet through your cell carrier (e.g. 5G), roaming charges will apply and be billed directly by your provider—not the cruise line.

Using Cellular at Sea

Regent Seven Seas Cruises^® offers Cellular at Sea service onboard for those who prefer to use their mobile phone plans. This satellite-based service activates approximately six nautical miles from shore and remains active while at sea. Simply turn off Airplane Mode to access voice, text, and light data services. Once in port, your phone will switch to local cellular networks.

Ideal for checking email, texting, light browsing, and sharing moments.

Cellular Carrier Plans

Check with your provider before sailing. Below are common options:

• AT&T International Day Pass
  • $20/day covers sea and land, offering unlimited talk and text plus 500MB/day data with no overages
  • $12/day land-only rate; additional lines $6/day. (Land charges capped at 10 days per billing period.)
  • No daily charge limit when used at sea
• Verizon Cruise Daily Pass & Travel Pass
  • Cruise Daily Pass: $20/day at sea with unlimited calls to the U.S., texts, and 500MB high-speed data followed by unlimited 3G data
  • Activate by texting “CRUISE” to 4004; charged only on days used
  • Verizon Travel Pass: $12/day on land, providing unlimited talk, text, and data in 210+ destinations.
• Cellular at Sea Cruise+ with eSIM (via GigSky)
  • Seamless mobile data coverage for your entire cruise, at sea and on land
  • Easy-to-use eSIM technology
  • Affordable data plans tailored to popular Regent Seven Seas itineraries
  • Supports web browsing, email, messaging, social media, secure banking, video calling, streaming, maps, and more

For full details on ship compatibility and provider specifics, visit cellularatsea.com.

Cellular service and plan options may vary by carrier. Please check with your provider prior to boarding to confirm availability, rates, and compatibility for your cruise itinerary.

As butiques do navio oferecem uma seleção de moda e perfumes de grife e itens com o logotipo Regent Seven Seas Cruises. Artigos de higiene pessoal e itens de comodidade também estão disponíveis para compra. As butiques podem ser fechadas ocasionalmente enquanto o navio estiver em um porto, devido a normas governamentais locais.

All gratuities are included in your cruise fare except for services from Serene Spa & Wellness^™.

Você pode almoçar ou jantar a qualquer momento, onde desejar e com quem quiser durante o horário normal das refeições. Em alguns restaurantes alternativos, é necessário fazer reservas.

Daytime Dress Code (until 6 p.m.)

• Resort style clothing (including shorts, warm-up suits, jeans, and sneakers) is acceptable in all social spaces.
• Bare feet are acceptable only on the Pool Deck.
• Bathing suits, while acceptable at the Pool Bar and Grill, are not considered appropriate in any indoor venue.

Evening Dress Code (after 6 p.m.) – Elegant Casual

• Skirts, slacks, or refined denim that is not torn or distressed with blouse or sweater, pant suit or dress for ladies.
• Slacks, or refined denim that is not torn or distressed and collared shirt for gentlemen. Jackets are optional.
• Dress sneakers that are clean, in good condition and in a neutral or classic color are permitted.
• Guests may also opt for a more formal choice of clothing including gowns and cocktail dresses for ladies, tuxedos, dinner jackets or dark suits with tie for gentlemen.
• T-shirts, baseball caps, shorts, athletic shoes, flip flops and bathrobes are not considered appropriate in any social spaces after 6pm.

Relaxed Casual (evening prior to debarkation)

• On the last night of the voyage, the dress code for dinner is relaxed to allow guests the option to be as comfortable as they wish as we realize that on the night prior to disembarkation, guests may need to pack their luggage early due to morning flights.

For style inspiration and examples, visit our What to Wear on a Regent Cruise blog.

Para o conforto e a segurança de todos os nossos hóspedes, não é permitido fumar em qualquer área para refeições fechada, em certos locais públicos, em elevadores, no teatro e em todas as suítes e varandas, sendo apenas permitido fumar em áreas específicas para fumantes. O uso de cigarros eletrônicos é permitido apenas dentro das áreas designadas para o fumo.

Fumar cigarros só é permitido nos espaços designados da área ao ar livre da piscina e nos seguintes ambientes públicos:
Seven Seas Prestige™: Connoisseur Club, área da Piscina (área em frente ao Bar da Piscina)
Seven Seas Grandeur®: Connoisseur Club, área da Piscina (área em frente ao Bar da Piscina)
Seven Seas Splendor®: Connoisseur Club, área da Piscina (área em frente ao Bar da Piscina)
SEVEN SEAS EXPLORER®: Connoisseur Club, área da Piscina (área em frente ao Bar da Piscina)
SEVEN SEAS VOYAGER®: Connoisseur Club, Horizon Lounge (ao ar livre, em uma área designada), área da piscina (área do lado oposto do bar da piscina)
SEVEN SEAS MARINER®: Connoisseur Club, Horizon Lounge (ao ar livre, em uma área designada), área da piscina (área do lado oposto do bar da piscina)
SEVEN SEAS NAVIGATOR®: Galileo's (uma área designada ao ar livre), área da Piscina (área designada em frente ao Bar da Piscina)

Cigar Smoking is only permitted in the Connoisseur Club on applicable ships and the designated area on the opposite side of the Pool Bar.

Fumar cachimbos só é permitido no Connoisseur Club. Considera-se que fumar cachimbos nas áreas do convés tenha alto risco de incêndio e por isso não é permitido.

O descumprimento da política para fumantes disposta acima resultará em hóspedes sendo convidados a deixar o navio a sua própria custa, sem reembolso ou crédito referente à porção não utilizada do cruzeiro.

A venda e o consumo de bebidas alcoólicas serão limitados a hóspedes acima de 21 anos de idade. No entanto, com exceção das viagens ao Havaí, Alasca e Nova Inglaterra, que não saírem do mar territorial dos EUA, os hóspedes com 18 a 20 anos de idade podem comprar e consumir pessoalmente vinho e cerveja enquanto a bordo e com o consentimento de um pai acompanhante.  A autorização será dada somente quando o pai acompanhante preencher o formulário de Isenção de Bebidas Alcoólicas para Jovens Adultos.  Este formulário pode ser obtido e preenchido na Recepção no momento do embarque.  Enquanto navegam em viagens internacionais selecionadas, os hóspedes com no mínimo 18 anos de idade podem consumir bebidas alcoólicas sem ter que preencher o formulário de Isenção de Bebidas Alcoólicas para Jovens Adultos. Pedimos aos hóspedes que consumam bebidas alcoólicas com moderação. A Regent Seven Seas Cruises reserva-se o direito de proibir e confiscar todas as bebidas alcoólicas trazidas a bordo do navio.

Cada suíte é equipada com um cofre pessoal com uma trava de combinação eletrônica.

Dimensões do cofre: 4 inches (10cm) deep, 14 inches (35cm) wide, 7 inches (17cm) high.

A Regent Seven Seas Cruises não se responsabiliza por artigos pessoais, tais como dinheiro, joias, câmeras, binóculos, documentos ou quaisquer outros itens que você guardar pessoalmente em sua suíte.

Os hóspedes devem ser maiores de 18 anos para entrar ou jogar nos cassinos dos nossos navios. Usam-se dólares americanos. Uma taxa de 3% será cobrada na sua conta em caso de recebimento de adiantamento em dinheiro da sua conta de bordo. There is a U$3,000 maximum per guest per day for these cash advances.

Em cada suíte há tomadas elétricas de 110 e 220V.