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Perguntas gerais sobre reservas

How to plan a trip, what's included, group travel benefits and more.

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  • Regent Seven Seas Cruises® cannot accept guests who will have entered their 24th week of pregnancy at the beginning of, or at any time during, the cruise. Os bebês devem ter seis meses de idade no primeiro dia do cruzeiro. Para viagens de três ou mais dias consecutivos no mar, bebês devem ter pelo menos um ano de idade a partir do primeiro dia do cruzeiro. Os hóspedes viajando com bebês que não cumpram a política para bebês terão o embarque recusado. Nenhum reembolso nem outras compensações serão devidos pela Regent Seven Seas Cruises® como resultado da recusa de embarque de uma criança abaixo do limite de idade ou do hóspede acompanhante. Todos os menores de 18 devem ser acompanhados de um adulto com idade mínima de 18 e ocupar a mesma suíte. A Regent Seven Seas Cruises® não oferece serviços de cuidados, entretenimento nem supervisão de crianças.

  • Sim, você pode reservar seu cruzeiro pela internet, clicando no link Planejar meu cruzeiro ao lado da viagem em que você estiver interessado.

  • Nada pode ser melhor que viajar o mundo com um grupo de companheiros de viagem com os quais se tem afinidades, compartilhando descobertas e aproveitando experiências que se tornarão boas lembranças no futuro. Click here for more information on booking a group.

  • A Regent Seven Seas Cruises oferece a seus hóspedes a opção de comprar diárias de hotel ou programações em terra. Você pode prolongar sua estadia em seu porto de embarque ou desembarque em um dos hotéis listados, ou optar por um pacote especial exclusivo em alguns dos hotéis mais prestigiados do mundo. Os preços incluem o quarto, impostos, taxas de serviço, café da manhã completo, frete e transfers, conforme aplicável. Observe que as tarifas não incluem check-in antecipado ou check-out tardio. O horário oficial padrão para check-in é normalmente às 15h00, e de check-out às 11h00. Um pernoite ou acomodações para pernoite adicional podem ser comprados para garantir o check-in antecipado para hóspedes em voos com chegada pela manhã ou para hóspedes com voos saindo à noite. A Regent Seven Seas Cruises se reserva o direito de substituir hotéis.

    Algumas programações em terra opcionais estão sujeitas a cancelamento se um número mínimo de participantes não for alcançado. As penalidades de cancelamento se aplicam a programas em terra/de hotéis cancelados dentro de 90 dias da partida. Os hóspedes que participarem do programa Aéreo/Marítimo Regent Seven Seas Cruises e não solicitarem arranjos aéreos personalizados receberão transfers de ida e volta entre o aeroporto e o píer ou hotel. Para hóspedes com voos organizados de maneira independente, é possível alugar um carro privado de transfer do aeroporto para o píer com antecedência, e as informações do voo deverão ser fornecidas pelo menos trinta dias antes da saída. Infelizmente, os transfers de ônibus não poderão ser reservados antes do cruzeiro para hóspedes com voos organizados de maneira independente.

    Todos os transfers pós-cruzeiro somente poderão ser reservados a bordo, no balcão de Serviços de Destino.

  • Sim, detalhes sobre as nossas suítes com acessibilidade para cadeira de rodas podem ser encontrados aqui.

    Para detalhes sobre um programa de aluguel organizado previamente, entre em contato com nosso fornecedor autorizado:

    Scootaround
    Tel.: (Sem cobrança) 1 888.441.7575
    www.scootaround.com

  • Para planejar e reservar sua viagem, a Regent Seven Seas Cruises recomenda fortemente os serviços de seu agente de viagens profissional. Ele(a) será a pessoa com melhor qualificação para auxiliar com todas as suas necessidades de viagem.

  • A Regent Seven Seas Cruises não pode aceitar hóspedes que entrarão na 24ª semana de gestação até o início do cruzeiro ou em qualquer momento durante o cruzeiro.

  • Os itinerários de cada dia estão disponíveis na aba de visão geral de cada viagem.

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    Antes de viajar

    What you can/cannot bring on board, pre-booking services, dress code and more.

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    Chegada e Saída

    Customs services, transfers, embarkation, disembarkation and more.

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    Informações de voo

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    Vida a Bordo

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    Crédito a bordo

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    Programa de proteção ao hóspede RegentCare

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    Programa Seven Seas Society

    Loyalty benefits, discounts and additional complimentary offerings.

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