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Política de Privacidade

ATUALIZAÇÃO: 20 jun 2024

QUEM SOMOS

Na Norwegian Cruise Line Holdings Ltd., a nossa missão é proporcionar férias em cruzeiros de qualidade superior para os nossos passageiros. Esta missão se aplica a todas as nossas atividades, incluindo os produtos e experiências que oferecemos a bordo dos nossos navios, em nossos destinos e portos de escala, e on-line através de nossos websites e recursos interativos, inclusive aplicativos, widgets, blogues, redes sociais, "tabs" de redes sociais e outras ofertas on-line ou via celular (que denominamos coletivamente como "Serviços"). Os nossos Serviços são de propriedade e/ou são operados, de forma direta ou por meio de provedores de serviços e parceiros de negócios, pela Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. (junto com suas marcas e empresas controladas, Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises e Regent Seven Seas Cruises, doravante denominadas como "Companhia", "nós", "nosso/a" ou "nós").

Esta Política de Privacidade descreve que dados vamos coletar on-line e off-line, e como vamos usar, compartilhar e proteger esses dados. Ela também descreve suas opções de uso, acesso, correção e eliminação dos seus dados pessoais. Os dados pessoais são informações ou uma combinação de diferentes tipos de informação, capazes de permitir a sua identificação.

Recomendamos que você examine a nossa Política de Privacidade e clique nos links disponíveis se quiser mais informações sobre algum tópico específico.

Ao compartilhar seus dados pessoais conosco ou fazer uso dos nossos serviços, você confirma haver lido, compreendido e concordado com os termos da presente Política de Privacidade e dos nossos Termos de Serviço.

OS DADOS QUE COLETAMOS

Quando você faz um cruzeiro conosco, se cadastra para fazer um cruzeiro conosco, cria uma conta usando um dos nossos websites, solicita informações sobre a nossa Empresa, se comunica conosco, visita nossos websites, se candidata a um emprego conosco, se inscreve para as nossas promoções, concursos, sweepstakes ou webinars, ou acessa nossos Serviços por diversos outros métodos, nós coletamos dados a seu respeito a respeito dessas interações.

Dados que coletamos diretamente de você ou de outras fontes

Nós coletamos as seguintes categorias de dados diretamente de você ou de nossos parceiros comerciais ou de terceiros, e de acordo com a legislação aplicável:

• Detalhes pessoais (por exemplo, nome, saudação, título, data de nascimento, local de nascimento, sexo/gênero, fotografias, imagens e serviço militar)
• Detalhes para contato (por exemplo, endereço de e-mail, número do telefone, número do celular, endereço e informações de contato de emergência)
• Detalhes de saúde (por exemplo, histórico médico, aferição de temperatura, resultados de testes e histórico de vacinação)
• Informações sobre preferências de viagem/férias (por exemplo, número do voo, reserva de hotel, número de cabine, datas de ocasiões especiais, acomodações especiais, informações sobre programas de fidelidade, preferências de dieta, companheiros de viagem e familiares)
• Sua localização e atividades (por exemplo, imagens de CCTV de áreas públicas e registros de quando você entra e sai do navio)
• Detalhes sobre viagens anteriores, locais visitados e pessoas com quem esteve em contato
• Documentos emitidos pelo governo (por exemplo, passaportes, cartões de residência para estrangeiros, vistos, autorizações de residência, números de seguro social, número de identificação federal e estadual, licenças de motorista e números de identificação ‘REDRESS NUMBER’ do DHS)
• Detalhes sobre o seu uso de websites e aplicativos (por exemplo,nomes de usuário, senhas, respostas de segurança, informações de localização geográfica, detalhes sobre sua interação com websites, aplicativos e dados sobre os e-mails tais como, se você abriu o e-mail, o que nos permitirá reconhecê-lo em vários dispositivos ou determinar se você assistiu ao vídeo de saúde e segurança e acessou determinado conteúdo em um dos nossos websites e aplicativos)
• Detalhes financeiros (por exemplo, informações sobre cartão de crédito, histórico transacional e de compras, valor pago por Serviços, informações bancárias, renda e informações comerciais)
• Detalhes sobre seus jogos e despesas em cassinos, prêmios de fidelidade e, se você pedir crédito para usar em nossos casinos a bordo, informações relativas ao crédito
• Informações disponíveis através de registros públicos e conteúdos disponíveis ao público em plataformas da mídia social
• Detalhes sobre suas interações com os membros da nossa equipe e com as nossas centrais de atendimento, inclusive comunicações por e-mail e gravações de suas chamadas
• Detalhes de solicitação de emprego (por exemplo, nome, empregos anteriores, número de telefone, endereço, endereço de e-mail, histórico escolar, detalhes de referências, serviço militar e status de imigração)

Os dados coletados quando você cria uma conta conosco, compra nossos produtos ou usa nossos Serviços podem incluir dados a seu respeito, a respeito de seus companheiros de viagem e de seus contatos de emergência. Ao nos fornecer dados pessoais sobre terceiros, você confirma que está autorizado a fazer isso em nome deles e que lhes forneceu as informações que constam desta Política de Privacidade.

Nós operamos câmeras de televisão em circuito fechado ("CCTV") nos nossos navios, inclusive em todos os pontos de acesso e áreas públicas no navio. Estas câmeras de CCTV gravam continuamente, e suas imagens podem aparecer nestas gravações.

Convém lembrar que temos fotógrafos a bordo tirando fotos para os passageiros comprarem. Se não quiser ser fotografado, informe os nossos fotógrafos e eles farão o possível para atender com satisfação o seu pedido. Pedimos que compreenda que não podemos garantir que nunca será incluído por acaso em alguma fotografia.

Dados que coletamos automaticamente

Quando você acessa websites ou recebe Serviços de outra natureza, e na medida em que seja permitido pela legislação aplicável, nós coletamos automaticamente algumas categorias de dados a seu respeito, inclusive dados coletados usando cookies, scripts incorporados e outras tecnologias de rastreamento ("Tecnologias de Rastreamento e Cookies”) para realizar análise de sites a fim de melhorar sua experiência on-line, analisar o uso do site, fornecer melhor segurança e fornecer marketing personalizado on-line e offline. Mais informações sobre o nosso uso de Tecnologias de Rastreamento e Cookies e suas opções estão disponíveis em nossa Política de Cookies. Respeitamos o Controle Global de Privacidade onde exigido pelas leis vigentes.

Categorias especiais ou sensíveis de dados pessoais

Algumas das categorias de dados que coletamos em conexão com a prestação de nossos Serviços ou através do processo de solicitação de emprego podem constituir categorias especiais de dados pessoais (também conhecidos como dados pessoais confidenciais). Em termos específicos, podemos coletar dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, as convicções religiosas, filosóficas ou políticas, a orientação sexual ou dados relativos à saúde, tais como o histórico médico ou restrições alimentares, desde que em conexão com a nossa prestação de Serviços ou através do processo de solicitação de emprego.

Coletamos essas informações quando você opta por fornecê-las a nós ou a algum prestador de serviços ou terceiro, como um agente de viagens por exemplo, ou através do processo de solicitação de emprego. Utilizamos estas informações para prestar os serviços que você pediu, como assistência médica a bordo de um dos nossos cruzeiros (seja pessoalmente ou por meio de um serviço de telemedicina), adaptações especiais na alimentação ou em conexão com a sua solicitação de emprego.

Se, ao viajar conosco, você alegar que houve alguma lesão pessoal ou apresentar alguma reivindicação após alegar uma lesão pessoal, nós poderemos coletar dados pessoais relativos ao incidente alegado, inclusive informações sobre tratamento de saúde.

Tecnologia opcional de reconhecimento facial

Com o seu consentimento, poderemos utilizar a tecnologia de comparação facial para facilitar e acelerar o seu embarque e/ou desembarque, tirando a sua fotografia e buscando a fotografia correspondente que coletamos de você durante o embarque. Se encontrada a fotografia correspondente, você poderá embarcar ou sair do seu cruzeiro.

Em outro caso, poderemos fornecer com segurança a sua fotografia de desembarque à Alfândega e Imigração dos EUA (U.S. Customs and Border Protection - “CBP”), que utiliza a sua própria tecnologia de comparação facial para buscar a fotografia correspondente às suas imagens que constam no arquivo da CBP e são provenientes de seu passaporte, de outros documentos de viagem ou de inspeções de fronteira anteriores da CBP. Uma vez recebida a confirmação da sua identidade da CBP, apagaremos imediatamente a sua fotografia de desembarque. Não mantemos os seus dados de reconhecimento facial após o término do seu cruzeiro nem os utilizaremos para qualquer outra finalidade além das descritas anteriormente. Se você é cidadão dos EUA, a CBP só manterá a sua fotografia por menos de 12 horas. Para algumas pessoas sem cidadania americana, o Departamento de Segurança Interna dos Estados Unidos (DHS) armazenará a sua fotografia por um prazo maior. Para obter mais informações sobre como a CBP utiliza os seus dados biométricos, consulte o site www.cbp.gov/travel/biometrics.

Informações sobre saúde global

Para garantir a saúde e segurança de nossos passageiros e tripulação, podemos processar outras informações pessoais durante uma pandemia ou crise de saúde mundial, incluindo aferir temperaturas individuais por meio de câmeras termográficas.

Se tomarmos conhecimento de que um indivíduo apresenta sintomas de uma doença infecciosa, poderemos avaliar os dados de transação e as fotos tomadas durante a viagem, além de possivelmente empregar tecnologia de reconhecimento facial às gravações do nosso sistema fechado de televisão (“CCTV”) para notificar pessoas que estiveram em proximidade com a pessoa afetada e tomar as medidas adequadas para mitigar a propagação da doença. Tais medidas podem incluir exames médicos, testes, contenção e/ou desembarque das pessoas afetadas.

COMO USAMOS DADOS PESSOAIS

Poderemos utilizar seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Para sua identificação e autenticação: Utilizamos os seus dados de identificação para confirmar a sua identidade quando acessa e utiliza os nossos Serviços e para garantir a segurança dos seus dados pessoais. Fazemos isso para cumprir nossas obrigações contratuais com você.
• Para prestar serviços de segurança e emergência: Nós prestamos a você serviços de segurança e emergência para proteger os seus interesses vitais ou com base no nosso interesse legítimo de prestar os serviços necessários em caso de situações urgentes de segurança ou emergência a bordo.
• Para prestar Serviços para você e seu grupo: Nós processamos os seus dados pessoais para prestar os Serviços solicitados por você ou sua organização. Fazemos isso para cumprir as nossas obrigações contratuais com você ou sua organização. No caso de reservas para vários passageiros, poderemos permitir que todos os passageiros na reserva tenham acesso e administrem os dados pessoais dos passageiros correspondentes a esta reserva em comum, em consonância com o nosso legítimo interesse em permitir que os passageiros administrem convenientemente as suas reservas.
• Para publicidade e marketing de nossos Serviços: Poderemos utilizar os seus dados pessoais, sempre que permitido, para criar o seu perfil e colocá-lo em segmentos de marketing para compreender melhor as suas preferências e personalizar as mensagens de marketing que lhe enviamos. É de nosso interesse legítimo fornecer mensagens publicitárias mais relevantes e interessantes. Poderemos entrar em contato com você para compartilhar comunicados de marketing e, sempre que necessário, obteremos seu consentimento antes de fazer tal contato.
• Para comunicação com você: Poderemos utilizar os seus dados pessoais quando nos comunicarmos com você. Usaremos esses artifícios para, por exemplo, informar alterações nos nossos termos e condições, em resposta a alguma pergunta que você nos fez ou para enviar notificações sobre mudanças no seu itinerário ou informações importantes de saúde e segurança. É de nosso interesse legítimo dar-lhe as respostas adequadas, verificar suas informações de contato, informar os resultados de testes médicos e oferecer notificações sobre os nossos Serviços.
• Para cumprir nossas obrigações segundo a legislação pertinente: Poderemos processar os seus dados pessoais para cumprir os requisitos legais ou regulatórios pertinentes. Por exemplo, poderemos fornecer determinadas informações a órgãos de policiamento e fiscalização governamentais e reconhecidos, como a TSA (Administração de Segurança de Transportes) em conexão com as viagens aéreas comerciais que reservarmos em seu nome, bem como autoridades públicas de saúde ou agentes portuários em conexão com requisitos locais e do país.
• Para personalizar a sua experiência e melhorar nossos Serviços: Quando você usar os Serviços, poderemos utilizar seus dados pessoais para melhorar a sua experiência com os Serviços, por exemplo, fornecendo elementos interativos ou personalizados sobre os Serviços e fornecendo conteúdo, ofertas e experiências baseadas em seus interesses, inclusive excursões terrestres. Sempre que necessário, obteremos o seu consentimento antes de utilizar os seus dados pessoais desta forma. Procuramos melhorar nossos Serviços com frequência para oferecer a você uma melhor experiência e, para esse fim, poderemos coletar dados sobre como você está usando nossos Serviços. Usamos esses dados para entender qual conteúdo de nossos Serviços lhe interessa, tornar o processo de reserva mais conveniente, corrigir problemas operacionais com nossos Serviços e manter a segurança de nossos Serviços.
• Para exercer os nossos direitos: Poderemos usar os seus dados pessoais para exercer nossos direitos legais onde for necessário, por exemplo, para detectar, prevenir e responder a alguma demanda jurídica, reclamações de violação de propriedade intelectual, ou violações da lei ou de nossos termos e condições.
• Para prevenir fraudes e cumprir obrigações legais:Poderemos processar os seus dados pessoais para evitar fraude e garantir a conformidade com nossas obrigações legais. Por exemplo, para efetuar controles para prevenção de fraudes, que incluem a criação de perfis relacionados a fraudes, a tomada de decisões nessa base por peritos em prevenção de fraudes e a utilização de imagens de CCTV para prevenir e detectar fraudes nos nossos cassinos.
• Para garantir a saúde e a segurança dos passageiros e da tripulação:Poderemos processar os seus dados pessoais para garantir a saúde e a segurança de todas as pessoas a bordo dos nossos navios. Por exemplo, poderemos comparar as suas informações com alguma base de dados de antecedentes criminais publicamente disponível e nossos registros internos para proteger a segurança dos nossos passageiros e tripulação, bem como usar seus dados pessoais, inclusive informações de saúde, para evitar a propagação de doenças transmissíveis.
• Para avaliar você visando a possibilidade de emprego: Poderemos processar seus dados pessoais se você solicitar emprego como membro da nossa equipe, inclusive verificando quaisquer direitos, monitorando incidência da lei de iguais oportunidades de emprego, realizando exames médicos (em alguns casos) e fazendo consultas sobre qualquer histórico de crédito e/ou criminal com base em nossos interesses legítimos, na medida do necessário, e sempre que isso seja permitido segundo as leis e regulamentos pertinentes.

Depoimentos de Clientes

Poderemos publicar depoimentos de passageiros em nossas correspondências, brochuras, websites, e páginas de mídia social. Antes de publicar o depoimento, nós obtemos o consentimento dos passageiros para divulgar os seus nomes, nomes de usuário, datas do cruzeiro, fotografias, vídeos e destinos de viagem, juntamente com o respectivo depoimento, conforme aplicável. Se quiser atualizar ou excluir seu depoimento, você poderá entrar em contato conosco através dos métodos descritos em "Como falar conosco".

COMO COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS

Poderemos compartilhar quaisquer categorias de dados pessoais descritas acima com terceiros sob as seguintes circunstâncias, conforme permitido pelas leis e regulamentos pertinentes:

• Prestadores de serviços e parceiros de negócios: Poderemos compartilhar os seus dados pessoais com os nossos prestadores de serviços e outras empresas que nos prestam serviços de marketing e outras operações de negócios ou com os quais temos acordos comerciais conjuntos ou cooperativos. Por exemplo, poderemos trabalhar com outros provedores de serviços e outras empresas, como agências de viagens, para organizar e facilitar as acomodações do seu cruzeiro, hotel, voo ou transporte, processar seus pagamentos, manter registros de passageiros, analisar dados, prestar serviços a bordo, fornecer serviços portuários e excursões, prestar atendimento médico, facilitar marketing direcionado e outras comunicações e facilitar serviços relacionados a casinos, como verificações de antecedentes e situação de crédito quando você solicitar crédito no cassino. Sempre que adequado, nossos prestadores de serviços estão autorizados a usar apenas dados pessoais necessários para a prestação dos serviços solicitados. Algumas marcas podem cooperar com instituições financeiras para lhe oferecer produtos ou serviços de marca conjunta, tais como o cartão de crédito de marca conjunta da Norwegian Cruise Line. No entanto, só faremos isso se permitido pela legislação pertinente. Os agentes de viagens podem ou não processar as suas informações em nosso nome. Na medida em que você se envolve com um agente de viagens que coleta informações para seu próprio uso, recomendamos verificar a política de privacidade deste seu agente de viagens para obter detalhes sobre como ele pode processar os seus dados pessoais. Se você reservou seu cruzeiro através de um agente de viagens e adquiriu créditos para cruzeiro futuros enquanto estava a bordo, nós poderemos informar o seu agente de viagens sobre os créditos para cruzeiro futuros, para que este possa entrar em contato com você com lembretes para utilizar os créditos no momento oportuno. Alguns produtos, serviços, excursões e atividades são fornecidos por terceiros. Nós podemos compartilhar dados pessoais a seu respeito com essas outras empresas, antes, depois ou durante seu cruzeiro, para melhorar os Serviços em seu benefício. Estas empresas têm as suas próprias políticas de privacidade, que você deve consultar se usar seus serviços.
• Onde exigido por lei: Nós poderemos fornecer certos dados pessoais para órgãos de policiamento e fiscalização governamentais ou para outros terceiros nos casos em que acreditamos que seja necessário cumprir uma obrigação legal. Nós somos obrigados a cooperar com órgãos de policiamento e fiscalização governamentais e com as autoridades públicas de qualquer país no seu itinerário, inclusive com as autoridades aduaneiras, de imigração, portuárias e de saúde pública. Os dados pessoais a seu respeito, que podem incluir informações de saúde, podem ser compartilhados com esses órgãos (tais como a Alfândega, o DHS - Departamento de Segurança Interna dos EUA e o Centro de Prevenção e Controle de Doenças) antes do embarque, durante seu cruzeiro ou após o desembarque para fins de segurança, imigração ou segurança pública.
• Para proteger os nossos direitos ou os direitos de terceiros: Nós poderemos compartilhar os seus dados pessoais para identificar, investigar, contatar ou propor uma ação judicial contra alguém que possa estar provocando danos ou interferindo em nossos direitos ou propriedade, ou nos direitos ou propriedades de terceiros, se acreditarmos de boa-fé que a divulgação destes dados pessoais é necessária ou recomendável. Nós poderemos compartilhar os seus dados pessoais com terceiros para prevenir ou detectar fraudes relacionadas a nossos cassinos e transações de pagamento. Os dados pessoais a seu respeito também podem ser compartilhados com órgãos governamentais e reconhecidos de aplicação da lei para prevenir e detectar crimes, além de proteger menores e adultos vulneráveis.
• No contexto de uma transação: Nós poderemos compartilhar seus dados pessoais com possíveis parceiros em transações, prestadores de serviços, consultores e outros terceiros em conexão com a consideração, negociação ou conclusão de transação corporativa na qual fomos adquiridos ou incorporados por outra empresa, ou vendemos ou transferimos, no todo ou em parte, os nossos ativos ou negócios, na medida que que for permitido pela legislação pertinente. Caso essa venda ou transferência ocorra, envidaremos todos os esforços razoáveis para obrigar a pessoa jurídica para quem transferimos seus dados pessoais a usá-los de modo compatível com esta Política de Privacidade.
• Com seus parentes, amigos e grupos: Quando você faz reserva com um grupo ou charter, nós podemos compartilhar determinados dados pessoais seus relacionados à reserva com o líder do grupo, tais como suas informações de contato, para que eles possam entrar em contato com você para as atividades do grupo. Se você fizer uma reserva para vários passageiros, os passageiros poderão acessar os dados pessoais relativos à reserva dos demais passageiros nesta mesma reserva. Isso significa que um passageiro na mesma reserva poderá: (1) fazer o check-in on-line para você e para as outras pessoas na sua reserva; (2) visualizar o seu cartão de embarque e o cartão de embarque das outras pessoas na sua reserva; (3) pagar um produto ou atividade para você ou para outras pessoas na sua reserva; e (4) atualizar as suas informações de contato. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o processamento de dados de reservas para vários passageiros, entre em contato conosco pelos métodos descritos na seção “Como falar conosco”.
• Empresas do grupo Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.: NCL Corporation Ltd., NCL (Bahamas) Ltd., Norwegian Cruise Line Group UK Limited, NCL US IP CO 1, LLC, NCL US IP CO 2, LLC, Oceania Cruises Ltd., Seven Seas Cruises Ltd., Sixthman Ltd., Goodwill Credit, Ltd. e nossas marcas Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises, Regent Seven Seas Cruises, and Sixthman, são de propriedade da Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. e nós trabalhamos em estreita articulação com outras empresas e negócios no grupo da Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. Nós poderemos compartilhar determinados dados pessoais a seu respeito com a família de empresas Norwegian Cruise Line Holdings Ltd., incluindo o seu histórico de compras e browsing nos Serviços, detalhes de contato, detalhes de cruzeiros anteriores, inclusive seu uso de produtos e serviços a bordo, como cassinos, além de consultas que você fez sobre nossos produtos e serviços, para os fins supramencionados. Nós também podemos compartilhar os seus dados pessoais para permitir que as empresas da nossa família enviem mensagens de marketing para você, quando permitido pela legislação pertinente. Sempre que necessário, obteremos o seu consentimento com antecedência.

SEGURANÇA DE INFORMAÇÕES

Nós implementamos medidas de segurança física, técnica e organizacional destinadas a proteger os dados pessoais que processamos. Essas medidas têm por objetivo dar integridade e confidencialidade contínuas aos seus dados pessoais. Nós avaliamos e atualizamos essas medidas regularmente.

A Companhia adota precauções razoáveis para tentar garantir a segurança física e geral das transações on-line de nossos clientes. As informações de cobrança são criptografadas e transmitidas usando tecnologia robusta de criptografia.

RETENÇÃO DE DADOS

Nós vamos reter seus dados pessoais enquanto mantivermos um relacionamento com você ou de acordo com a legislação pertinente, e esse relacionamento inclui qualquer pedido de recebimento de material promocional ou de marketing enviados por nós ou participação em nossos programas de fidelidade. Ao decidir quanto tempo vamos manter os seus dados pessoais após o término de nosso relacionamento com você, levamos em consideração nossas obrigações legais, inclusive as exigências de órgãos governamentais e reguladores com autoridade sobre nós. Nós também poderemos reter registros para investigar ou defender contra possíveis demandas jurídicas.

Nós vamos apagar ou tornar anônimos os seus dados pessoais ao final do prazo de retenção. Se houver alguma informação que não consigamos, por razões técnicas, apagar totalmente dos nossos sistemas, vamos colocar em funcionamento as medidas adequadas para prevenir qualquer processamento ou utilização posterior dos dados.

ADMINISTRANDO SUAS CONFIGURAÇÕES DE PRIVACIDADE

Os e-mails, mensagens de texto e grande parte das mensagens eletrônicas de marketing que lhe enviarmos incluirão instruções sobre como cancelar o recebimento, e você poderá cancelar a qualquer momento o recebimento de nosso material de marketing adotando uma das seguintes etapas:

1. Siga as instruções fornecidas na mensagem
2. Clique aqui para atualizar suas preferências de marketing
3. Envie seu pedido por correio para o seguinte endereço:

Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.
Legal Department: Privacy Team
7665 Corporate Center Drive
Miami, Florida 33126

MENORES

Nossos Serviços só poderão ser usados por, ou coletar dados pessoais sobre, menores de 16 anos de idade mediante o envolvimento e, conforme necessário, o consentimento de um dos pais ou responsáveis pelo menor. Na medida em que processamos dados pessoais sobre menores, fazemos isso para os fins descritos no pedido de consentimento e para prestar os Serviços solicitados.

Se você tiver algum motivo para acreditar que coletamos dados pessoais de alguém com menos de 16 anos de idade em conexão com os nossos Serviços, sem o envolvimento adequado de um dos pais ou responsáveis do menor, entre em contato conosco usando os métodos descritos em "Como falar conosco".

RESSALVAS ESPECÍFICAS POR REGIÃO

1. União Europeia, EEE, Reino Unido e Brasil:

Caso residir na União Europeia, no EEE, no Reino Unido ou no Brasil, você tem certos direitos relativos aos seus dados pessoais, sujeitos às leis locais de proteção de dados. Entre esses direitos, incluem os seguintes:

• Acessar seus dados pessoais
• Retificar os dados que mantemos sobre você
• Apagar seus dados pessoais
• Restringir o uso dos seus dados pessoais
• Opor-se ao uso dos seus dados pessoais
• Receber seus dados pessoais em um formato eletrônico utilizável e transmitir os mesmos a terceiros (direito à portabilidade de dados)
• Apresentar uma reclamação junto à sua autoridade local de proteção de dados.

Se você quiser exercer esses direitos, clique aqui.

2. Califórnia:

Você pode encontrar mais informações sobre como processamos os dados pessoais dos residentes na Califórnia consultando o nosso Aviso de Privacidade para Residentes na Califórnia aqui.

3. Aplicação de outras leis locais

Quando exigido pelas leis locais de privacidade, você (ou seu agente autorizado) pode ter o direito de:

• Confirmar se nós processamos seus dados pessoais e solicitar acesso aos seus dados pessoais.
• Solicitar uma lista de terceiros com quem compartilhamos seus dados pessoais. Em resposta, podemos fornecer uma lista que identifica os terceiros específicos ou as categorias de terceiros com quem compartilhamos seus dados pessoais, dependendo da legislação vigente.
• Solicitar uma cópia, a portabilidade ou a transferência dos seus dados pessoais (em algumas situações, em um formato específico, como um formato tecnológico estruturado e utilizado com frequência). Você também pode ter o direito de solicitar um resumo representativo dos seus dados.
• Corrigir e atualizar seus dados pessoais.
• Excluir seus dados pessoais.
• Restringir o processamento dos seus dados pessoais.
• Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais por nós.
• Recorrer de uma decisão referente à sua solicitação de direitos.

Se você deseja exercer esses direitos ou recorrer de uma decisão anterior relacionada à sua solicitação de direitos, clique aqui ou envie um e-mail para o endereço indicado na seção “Como falar conosco”.

Podemos processar os seus dados pessoais de formas que constituam “vendas” ou “publicidade direcionada”, conforme definido pelas leis de privacidade vigentes. (Todavia, não traçaremos seu perfil em prol de decisões que produzam efeitos legais ou significativos em relação aos consumidores.) Você pode ter o direito de solicitar que seus dados pessoais não sejam processados para tal fim. Para desativar sua participação em vendas ou publicidade direcionada, clique aqui. Quando exigido pela lei vigente, respondemos também às solicitações de desativação enviadas por meio do Controle Global de Privacidade.

TERCEIROS FORA DE NOSSO CONTROLE OU PROPRIEDADE

Nossos websites, aplicativos e sites de mídia social incluem links para outros websites ou aplicativos cujas práticas de privacidade podem ser distintas das nossas práticas. Se você enviar dados pessoais para qualquer um desses websites ou aplicativos, as suas informações serão regidas pelas políticas de privacidade respectivas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de websites ou aplicativos para os quais nossos websites, aplicativos e sites de mídia social fornecem links. Recomendamos que leia com atenção a política de privacidade de todo website e aplicativo que você acessar.

RECURSOS DE MÍDIA SOCIAL

Nossos websites incluem recursos de mídia social, como o botão de "Like” (curtir) do Facebook e widgets, como o botão de "Share” (Compartilhar) ou miniprogramas interativos (os "Recursos"). Os recursos são hospedados por terceiros ou hospedados diretamente em nossos websites. As suas interações com estes Recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece. Estes Recursos podem coletar o seu endereço IP (do protocolo de Internet), que página está acessando em nossos websites e podem instalar cookies que habilitarão o funcionamento correto do Recurso, conforme detalhado pelas políticas de privacidade dessas empresas.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Temos sede nos Estados Unidos, porém temos operações e coligadas globais. Desta forma, os seus dados pessoais podem ser transferidos, armazenados e processados em diversos países, incluindo os que não são considerados como garantidores de um nível adequado de proteção dos dados pessoais conforme disposto nas leis de certas jurisdições, como a União Europeia, Reino Unido, Japão e Israel. Nós colocamos em funcionamento salvaguardas apropriadas (como compromissos contratuais) de acordo com os requisitos legais pertinentes para garantir que seus dados sejam adequadamente protegidos. Para obter mais informações sobre as salvaguardas apropriadas em vigor, entre em contato conosco, conforme detalhado a seguir.

COMO FALAR CONOSCO

Para exercer seus direitos de privacidade de acordo com a lei aplicável, clique aqui. Entraremos em contato com você se precisarmos de dados adicionais para atender seus pedidos.

Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail PrivacyTeam@nclcorp.com e tentaremos resolver o seu problema.

Estamos empenhados em trabalhar com você para obter uma resolução justa de qualquer reclamação ou preocupação sobre privacidade. Se, no entanto, você considerar que não conseguimos atender à sua queixa ou preocupação, poderá entrar em contato com o Diretor de Proteção de Dados ou com nosso representante na Alemanha pelo e-mail PrivacyTeam@nclcorp.com ou clicando aqui. Você poderá exercer o seu direito de apresentar uma queixa à autoridade de proteção de dados do seu país de residência.

ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente sem aviso prévio. Se esta Política de Privacidade for atualizada, a notificação se dará por meio da publicação de uma nova Política de Privacidade nesta página ou conforme exigido pelas leis vigentes. Você poderá saber quando esta Política de Privacidade foi revisada pela última vez verificando a data de atualização. Recomendamos que examine periodicamente esta Política de Privacidade para garantir que compreendeu as nossas práticas de privacidade.

Se fizermos revisões que alterem substancialmente as formas pelas quais processamos seus dados pessoais, nós o notificaremos sobre estas mudanças (por exemplo, enviaremos um e-mail para o endereço em seu cadastro) e, se pertinente, obteremos seu consentimento antes de aplicá-las a estes dados pessoais.