Muito antes de você entrar no mar conosco, seu conforto e comodidade já são uma prioridade. É por isso que oferecemos a Tarifa Ultimate All Inclusive, que inclui voos de ida e volta, personalizáveis de acordo com sua classe aérea preferida, transfers gratuitos do aeroporto para o navio e um novo serviço de motorista executivo particular com a Blacklane.
Além de todos os luxos indulgentes incluídos na tarifa de cruzeiro All-Inclusive, ao selecionar a tarifa Ultimate All-Inclusive, você também desfrutará de voos de ida e volta com a possibilidade de escolher sua classe aérea preferida, incluindo primeira classe, executiva, econômica premium e econômica. Também oferecemos a você e/ou seu agente de viagens a oportunidade de conversar com um representante de concierge aéreo/marítimo ao fazer alterações em seus itinerários de voo e/ou datas de viagem para uma taxa suplementar.
As tarifas Ultimate All-Inclusive incluem voos de ida e volta para as cidades-portal listadas abaixo, transfers entre o aeroporto e o navio, e um crédito para serviço de motorista executivo particular de até U$500 por suíte via Blacklane. Os hóspedes podem personalizar os seus voos por um suplemento nominal se tiverem uma companhia ou cidade portal preferida ou quiserem modificar o itinerário aéreo ainda mais.
Nosso serviço de Balcão de Concierge Aéreo está disponível para reservas com depósito da Tarifa Ultimate All-Inclusive. Os hóspedes que fizerem alterações nos seus voos receberão a cobrança de uma taxa não reembolsável, além de quaisquer custos de serviço aplicáveis e/ou taxas impostas pela companhia aérea.
Os hóspedes que escolherem a tarifa Ultimate All-Inclusive recebem um crédito Blacklane de U$500 por suíte para serviço de motorista executivo privativo. Os hóspedes recebem seu voucher Blacklane diretamente, dando-lhes a flexibilidade para cobrir qualquer necessidade de transfer a partir de 10 dias antes do embarque e até 10 dias após o desembarque.
TRANSPORTE AÉREO
A Regent Seven Seas Cruises®, como um serviço adicional aos nossos hóspedes, oferece organização de viagens aéreas em conjunto com um cruzeiro como parte do nosso pacote de Tarifa Ultimate All-Inclusive. Airfares are per person based on check-in date and include ground transfers, all airlines fees, surcharges and all government taxes. Additional airline-imposed baggage charges may apply and those fees may be reduced based on frequent flyer status, method of payment or other consumer information. Airfares listed with Ultimate Upgrade Air are based on available flights from John F. Kennedy International Airport (JFK). Air arrangements, including routings, scheduling, and airline carrier are at Regent Seven Seas Cruises®’ (or its agents’) discretion and are based on flight availability and agreements with airlines. Air seats are limited. Horários aéreos preliminares são enviados 110 dias antes do embarque. Solicitações especiais, incluindo aumentos de categoria da classe de serviço, transportadoras específicas e rota, são a critério da Regent Seven Seas Cruises®. Arranjos de aéreo personalizados podem ser solicitados 210 dias antes da partida. Para solicitar a Aéreo Personalizado, o hóspede precisa pagar um depósito na reserva e preencher o Formulário de Informações do Hóspede (GIF) com os dados do passaporte. Uma taxa de serviço de chamada Custom Air não reembolsável de U$75 será aplicada às reservas e, se a opção de voo Custom Air apresentada for aceita dentro de três dias, se torna parte da taxa de personalização de aéreo existente de U$175 por pessoa. Se os hóspedes escolherem não aceitar a opção de voo Custom Air apresentada, a taxa de U$75 não será reembolsada. Os documentos de viagem dos hóspedes devem ser preenchidos para personalizar o voo e as informações devem corresponder ao passaporte. Os hóspedes Platinum, Titanium, Diamond e Commodore continuarão a receber um desvio único em relação a Custom Air gratuito, incluindo a isenção de uma taxa de serviço de chamada Custom Air de U$75. Todas as reservas aéreas feitas por meio da Regent Seven Seas Cruises®, personalizadas ou não, que ocorrerem até 1 ano antes da partida, exigirão uma taxa administrativa de U$500 para cada alteração de nome do passageiro. A tarifa aérea não é reembolsável se cancelada dentro 90 dias de embarque. Devido a alterações recentes na política da companhia aérea, todas as classes de serviço, incluindo a Classe Executiva, podem não mais incluir bagagem, marcação de assentos e acesso ao lounge. Para confirmar solicitações especiais, incluindo amenities de serviço por companhia aérea, consulte os respectivos custos e políticas com sua(s) companhia(s) aérea(s) específica(s). Solicitações de cadeiras de rodas, oxigênio e refeições deverão ser feitas diretamente com a companhia aérea. Ao reservar passagens aéreas por meio da Regent Seven Seas Cruises (ou de seus parceiros de viagem), algumas companhias aéreas não darão créditos de milhas por voos reservados através de canais não diretos. É responsabilidade do(s) Hóspede(s) consultar os termos e condições da companhia aérea de sua preferência. Devido a conflitos de programação, pode ser necessário pernoitar no caminho. Os custos relativos a um pernoite são de responsabilidade do hóspede. Ofertas de aumento de categoria se aplicam apenas a voos intercontinentais. Em voos intercontinentais, os Hóspedes poderão utilizar o Programa aéreo em Classe Executiva da Regent Seven Seas Cruises® ou escolher tarifas apenas para cruzeiro. As cotações e a disponibilidade das tarifas aéreas estão sujeitas a alterações até a compra e a emissão dos bilhetes. As passagens serão emitidas 85 dias antes do embarque. Ao fazer esses arranjos, a Regent Seven Seas Cruises® age apenas como agente em nome dos Hóspedes e não opera, controla nem supervisiona nenhuma companhia aérea, e não é responsável pelas companhias que não cumprirem horários. As taxas de passagem aérea que resultem de alterações ou cancelamento dos planos aéreos são de responsabilidade exclusiva do hóspede. Devido a regulamentos governamentais, se o passageiro atrasar ou não estiver presente no embarque, ele não poderá embarcar posteriormente. Nesse caso, a companhia não terá nenhuma responsabilidade de reembolsar tarifas de cruzeiro.
TRANSFERS
Os hóspedes que optarem por comprar as Tarifas Ultimate All-Inclusive ou não comprarem os arranjos de transfer da Regent Seven Seas Cruises® serão responsáveis pelos próprios arranjos de transfer de/para o navio. Os transfers não estão incluídos para hóspedes que façam reservas de hotel independentes. O balcão de Serviços de Destino poderá ajudá-lo com as providências de transferência pós-cruzeiro, quando os hóspedes já estiverem a bordo. A Regent Seven Seas Cruises® oferece transfers gratuitos a todos os Hóspedes do Programa Aéreo/Marítimo, de e para o aeroporto/navio, de acordo com o programa aéreo, no dia do embarque/desembarque do navio, exceto sob circunstâncias em que os arranjos de parte aérea sejam confirmados pela Regent Seven Seas Cruises®. Os hóspedes podem comprar transfers particulares através da Blacklane, uma empresa de transporte parceira da Regent Seven Seas Cruises®. Os transfers devem ser adquiridos diretamente pelo aplicativo móvel ou site da Blacklane, que não é controlado pela Regent Seven Seas Cruises®. Os hóspedes que adquirirem passagens aéreas de ida e volta por meio da Regent Seven Seas Cruises® recebem um voucher de U$250 por pessoa (até U$500 por suíte) para usar em um transfer particular da Blacklane; o voucher é aplicável apenas para os Hóspedes 1 e 2 da suíte. Os hóspedes que adquirirem um voo só de ida receberão apenas um voucher de U$125. Os transfers particulares da Blacklane não estão disponíveis em todas as cidades e mercados. Caso os Hóspedes não consigam resgatar seu voucher devido a indisponibilidade, podem utilizar o transfer em grupo fornecido pela Regent Seven Seas Cruises e resgatar seu voucher em uma data posterior. Os hóspedes da Suíte Regent recebem transfers particulares ilimitados da Blacklane em um raio de 100 milhas; os transfers devem ser de casa para o aeroporto, do aeroporto para o porto, do aeroporto para o hotel, do hotel para o porto e/ou vice-versa. Para distâncias superiores a 100 milhas será necessário pagar um suplemento. Para os termos e condições da Blacklane, visite www.blacklane.com.
Nosso serviço excepcional começa antes do seu embarque. O seu Consultor Pessoal de Férias ou seu Agente de Viagens ajudará você a planejar suas próximas férias em um cruzeiro de luxo.
